As novas medidas vão baratear os empréstimos para micro e pequenas empresas. Duas linhas de capital de giro tiveram o juro reduzido. A taxa mínima da modalidade BNDES Capital de Giro Progeren caiu de 0,96% ao mês para 0,89% ao mês. Já a linha BB Capital de Giro Mix Pasep teve a taxa mínima diminuída de TR (taxa referencial) mais 2,14% ao mês para TR mais 0,99% ao mês (taxa total equivalente a 1,01% ao mês), o que representa uma queda de mais de 53% nos juros.

Outras medidas de incentivo ao crédito para empresas vão vigorar somente no mês de maio. O tipo de crédito conhecido como antecipação de recebíveis (cheques pré-datados, duplicatas ou cartões de crédito a receber) ofertará capital de giro com juros a partir de 1% ao mês, com taxa média de 1,3% ao mês.

Até o final de junho, os empresários que utilizarem as duas principais linhas de capital de giro terão carência no pagamento de até três parcelas nas novas liberações de crédito.

Também só até o fim de junho, o banco oferecerá capital de giro com taxas a partir de 0,89% ao mês e pagamento em até 60 meses para clientes quitarem empréstimos feitos em outras instituições financeiras, com carência de seis meses para pagar primeira parcela da operação.

Fonte: Yahoo.com.br

De acordo com o supervisor do Imposto de Renda da RF, Vergílio Concetta, o número final superou o esperado para a data limite, que era de 1.560.000 declarações. “Esse ano chegamos ao final do período com menos declarações faltando. Isso significa que o contribuinte se organizou e aproveitou melhor o tempo”, explicou.

Concetta ainda informou que a Receita já está processando as declarações tributárias entregues e que os contribuintes que não declararam serão intimados a concluir a processo. “Constatamos o contribuinte que não declarou, mandamos um aviso por Correio e ele terá o prazo de 30 dias para entregar o IR”, disse.

A multa mínima para quem não enviou a declaração no prazo é de R$ 165,74 e mais 1% ao mês, sobre o imposto devido. Quem acessar o programa no site da Receita Federal já terá à disposição a Darf, espécie de boleto, para pagamento da multa por atraso.

A ausência da declaração, além da multa mínima, pode acarretar prejuízos, como atrasar um financiamento, bloquear cadastro, entre outros.

O primeiro lote de restituição está programado para o dia 15 de junho, e tem prioridade 65 anos e portadores de doenças. Ao todo, são sete lotes regulares e o último será liberado em 17 de dezembro.

Fonte: agenciabrasil.com.br

Fonte: agenciabrasil.com.br

No primeiro trimestre do ano, o saldo de empregos com ajustes (empregos declarados fora do prazo) é 442.608. Na comparação com o primeiro trimestre de 2011 (583.886 postos), houve uma redução de 24,1% na criação de empregos.

O setor de serviços foi o maior responsável pelo saldo positivo, com 83.182 empregos. Em seguida está a construção civil, com 35.935 postos de trabalho, e em terceiro, o comércio, com 6.412 empregos.

A queda do emprego no setor da indústria de transformação que perdeu 5.048 postos se deve, em grande parte, às demissões da indústria alimentícia (redução de pouco mais de 25 mil postos detrabalho). A agricultura também apresentou saldo negativo com a perda de 17.084 empregos.

Entre as regiões, a Sudeste apresentou o maior saldo positivo, com 86.083 postos de trabalho, seguida da Região Sul, com 41.477 empregos, e a Região Centro-Oeste, com 16.764 empregos.

O estado que registrou o maior número de empregos foi São Paulo, com 47.279 empregos, seguido de Minas Gerais, com 22.674 postos, e do Rio Grande do Sul, com 16.875 empregos. Das 27 unidades da federação, onze apresentaram saldos negativos – o maior foi no estado de Alagoas, com 21.032 empregos perdidos.

Fonte: www.dci.com.br

Depois de quatro meses seguidos em queda, a taxa média de juros para pessoa física cobrada por instituições financeiras ficou estável em março, segundo levantamento divulgado hoje (11) pela Associação Nacional de Executivos de Finanças, Administração e Contabilidade (Anefac). A taxa de 6,33% ao mês, já registrada em fevereiro, é a menor desde o início da série histórica, em 1995.

Das seis linhas de crédito pesquisadas, três tiveram os juros elevados: cheque especial, empréstimo pessoal com financeiras e empréstimo pessoal com bancos. A variação, no entanto, não passou de 0,03 ponto percentual. As taxas nas operações de cartão de crédito rotativo e financiamento de veículos em banco ficaram estáveis, em 10,69% e 1,97% ao mês, respectivamente. Já as taxas cobradas no comércio tiveram uma redução de 1,62 ponto percentual, passando de 4,95% ao mês em fevereiro para 4,87% ao mês em março.

Segundo a pesquisa, no caso das pessoas jurídicas, todas as linhas de crédito tiveram redução em março. Os juros médios caíram 0,02 ponto percentual, passando de 3,72% ao mês em fevereiro para 3,7% ao mês, em março. É a menor taxa média desde dezembro de 2009.

O processo de queda da taxa básica de juros (Selic), que serve de parâmetro para as taxas de crédito, começou em agosto de 2011. À época, a Selic caiu 0,5 ponto percentual, para 12% ao ano. Nas três reuniões seguintes, o Comitê de Política Monetária (Copom) do Banco Central repetiu o corte de 0,5 ponto percentual. Em março, a queda foi ainda maior, 0,75 ponto percentual. Com isso, a Selic chegou a 9,75% ao ano.

Na semana que vem, o Copom volta a se reunir para definir a nova taxa básica. Para a Anefac, a perspectiva é que os juros voltem a ser reduzidos nos próximos meses. A entidade aposta em novas quedas da Selic, como consequência de medidas recentes do Banco Central e do Ministério da Fazenda para evitar uma forte desaceleração da economia.

O objetivo da Junta Comercial do Paraná com esta medida é adequar os serviços à nova redação dada à Lei Complementar nº 123/06 (Estatuto Nacional da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte), por meio da Lei Complementar 139/11, que passou a isentar os MEI para o pagamento de taxas para alterações contratuais, baixa/extinção, licenças, entre outras.

O presidente da Jucepar, Ardisson Akel, afirma que com a edição da nova resolução, o empreendedor individual ganha tempo e tem custos reduzidos para tornar seu pequeno negócio legalizado. “O objetivo maior é incentivar a formalização, que dá a esses empresários uma condição de trabalho diferenciada, com crédito bancário facilitado, de baixo custo, e garante acesso em processos de compras governamentais e prestação de serviços a órgãos públicos. E mesmo as grandes empresas exigem nota fiscal de seus fornecedores, de qualquer porte”, afirma.

A resolução considera a necessidade de desburocratização, facilitação e fomento à atividade produtiva. Leva em conta também que os microempreendedores individuais já possuem isenção de taxas para o ato de constituição, ou registro, que pode ser feito por meio do Portal do Empreendedor, na internet (www.portaldoempreendedor.gov.br).

Fonte: noticiasfiscais.com.br

O Paraná é o quarto estado brasileiro que mais criou empregos em janeiro. Foram 14.463 contratações – 9.006 no interior e 5.647 na Região Metropolitana de Curitiba. Os números são do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged), divulgados pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

Os dados também indicam que a taxa de crescimento do Paraná em relação ao estoque de mão de obra foi de 0,59%, maior que a média do País (0,31%). No acumulado dos últimos 12 meses, o saldo de empregos gerados atingiu 121.988, o melhor desempenho da região Sul. No acumulado dos últimos 12 meses, 1.567.477 pessoas foram contratadas com carteira assinada no Estado e 1.445.489 foram demitidas.

De acordo com o secretário de do Trabalho, Luiz Claudio Romanelli, agora são 2.515.596 paranaenses trabalhando com carteira assinada. “Temos mais de 13 mil ofertas de trabalho apenas no Sistema Público de Emprego. A meta do governo é promover o encontro entre trabalhador e empregador, o que aumenta ainda mais o número de contratações e mantém a economia paranaense aquecida”, diz.

SETORES

O setor de serviços registrou o maior número de contratações: 7.811, com destaque para o comércio e administração de imóveis, que abriu 3.630 vagas. Alojamento e alimentação geraram 3.201 empregos, transporte e comunicação, 628, e medicina e odontologia, 461.

A indústria de transformação foi o segundo setor que mais gerou empregos, 3.941. Na área têxtil e de vestuário foram abertos 1.400 postos de trabalho. O setor de mecânica foi responsável por 902 vagas e o de química, por 698. Em seguida, aparecem madeira e mobiliário (690), couro e borracha (527) e metalurgia (413).

Outro destaque foi a construção civil, que a cada mês apresenta novo crescimento. Em janeiro, foram 3.819 novos empregos gerados. O comércio apresentou saldo negativo de 680 empregos. Outros dois setores também tiveram decréscimo em janeiro: agropecuária (-202) e administração pública (-78). A utilidade pública contratou 20 pessoas e a extrativa mineral abriu 22 vagas.

BRASIL

De acordo com o Ministério do Trabalho e Emprego o País teve um saldo líquido de 118.895 empregos. O volume é 21,83% abaixo do resultado de janeiro do ano passado. No Paraná, o saldo negativo foi de 301 empregos em relação ao mesmo mês de 2011.

Fonte: aen.pr.gov.br

Pesquisa realizada pelo Sebrae com consumidores mostra sugestões de melhorias às empresas

Não é de hoje que os consumidores estão se mostrando cada vez mais exigentes. Prova disso foi a pesquisa divulgada pelo Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Paraná (Sebrae), em que revela índices de insatisfação dos clientes na hora de ir às compras. Realizada em 2005 na região noroeste, os dados apontam que os consumidores pedem mais melhorias ao atendimento antes mesmo da questão preço. Foram 34,3% de insatisfação em relação à maneira de serem atendidos, contra 23,1% ao valor dos produtos.

Segundo o consultor técnico do Sebrae, Vinícius Milani, mesmo a pesquisa sendo feita há alguns anos o índice continua o mesmo. “Esse levantamento foi realizado para o desenvolvimento do livro ‘Comportamento do consumidor no varejo’, lançado em 2010, então houve um acompanhamento desses dados desde então, e pelos indicadores do dia a dia, esses índices continuam os mesmos”, comentou ele.

Para quem pensa que o problema está somente na personalidade do vendedor, está bem enganado. Milani diz que simpatia não é o suficiente para um bom atendimento. “Hoje o vendedor tem que ser visto como um consultor de vendas. A profissão exige técnicas fundamentais. Por exemplo, se um senhor de 50 anos vai à loja para comprar um micro system, o vendedor tem que questioná-lo para que ele precisa do aparelho, as vezes é para presentear a filha adolescente, então o som sem entrada USB não a satisfará, já se for para a mãe idosa, esse recurso não fará diferença, são esses detalhes que impressionam o cliente, vendedor deve conhecer aquilo que vende”, comentou o consultor.

Para Milani, o problema nas falhas de atendimento se canaliza no gestor. A ele cabe a responsabilidade de identificar os profissionais com o perfil adequado para função e treiná-los dentro das condições técnicas. Mas somente isso não é o suficiente para manter esses funcionários motivados. “Existem dois fatores que fazem um profissional realizar um bom trabalho, um deles é reconhecimento e o outro remuneração”, disse ele.

CAUSAS E SOLUÇÕES

Normalmente os índices de insatisfação aumentam no final do ano em decorrência das contratações temporárias feitas para a época. Com o mercado de trabalho cada vez mais disputado, fica difícil escolher ou até mesmo encontrar um bom profissional disponível. Por isso, a contratação deve ser feita com antecedência.

A técnica de empurrar os produtos mais caros para os clientes já não é mais tão eficiente quanto se imaginava. Hoje o que importa é a continuidade da venda e não mais o volume. Um cliente que sai satisfeito da loja com certeza irá voltar outras vezes, por isso, a técnica é realizar uma venda consultiva em que o vendedor busca e entende as ambições do seu cliente. Para isso, o profissional dessa área deve estar pronto e instruído. “A primeira etapa para se montar uma boa equipe parte do gestor na hora de fazer o recrutamento. Deve-se identificar através de dinâmicas e outras técnicas, as características de cada candidato. Depois que escolhido, estes novos funcionários devem passar por treinamentos que darão a orientação e conhecimento sobre os produtos que estarão vendendo”, informou o consultor do Sebrae.

 Tabela (Fonte Sebrae)

A Caixa Econômica Federal deu uma boa notícia para aqueles que estavam na correria para conseguir emitir o Certificado Digital no novo padrão da ICP, (Infraestrutura de Chaves Públicas) como forma única de acesso a Conectividade Social. Através da circular n° 566 a CEF informou que o prazo determinado 26/12/2011 será estendido para até 30/06/2012. Tal mudança ocorreu devido à necessidade dessas empresas em se adequarem aos sistemas da Caixa.

Também foi determinado como facultativa a migração das empresas optantes pelo Simples Nacional que tenham até 10 empregados, com acompanhamento mês a mês. Ou seja, caso o número de empregados  da empresa aumente no mês posterior a isenção, o certificado digital será exigido. Lembrando que será facultativa apenas para a arrecadação do FGTS, nas outras operações a certificação será necessária.

O Certificado Digital é um documento eletrônico assinado digitalmente que cumpre o papel de autenticar uma empresa ou até mesmo uma pessoa através de uma chave pública. Essa certificação garante a segurança, confidencialidade e integridade às informações públicas. Com ela é possível disponibilizar diversos serviços da internet, tornando os meios virtuais uma forma alternativa de comunicação.

Confira abaixo a íntegra da circular n° 566:

CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

VICE-PRESIDÊNCIA DE FUNDOS DE GOVERNO E LOTERIAS

CIRCULAR Nº 566, DE 23 DE DEZEMBRO DE 2011

Prorroga prazo que estabelece a certificação digital emitida no modelo ICP-Brasil, de acordo com a legislação em vigor, como forma exclusiva de acesso ao canal eletrônico de relacionamento Conectividade Social., e dá outras providências.

A Caixa Econômica Federal – CAIXA, na qualidade de Agente Operador do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço – FGTS, no uso das atribuições que lhe são conferidas pelo artigo 7º, inciso II, da Lei 8.036/90, de 11/05/1990, e de acordo com o Regulamento Consolidado do FGTS, aprovado pelo Decreto nº 99.684/90, de 08/11/1990, alterado pelo Decreto nº 1.522/95, de 13/06/1995, em consonância com a Lei nº 9.012/95, de 11/03/1995, com o § 7º do art. 26 da Lei Complementar nº 123, de 14/12/2006, na redação dada pela Lei Complementar nº 139, de 10/11/2011, bem como nos artigos 72 e 102 da Resolução CGSN nº 94, de 29/11/2011, baixa a presente Circular.

1 – Prorroga até 30 de junho de 2012 o prazo estabelecido para uso da certificação digital emitida no modelo ICP-Brasil, como forma de acesso ao canal eletrônico de relacionamento Conectividade Social.

1.1 – Observadas as demais regras correspondentes à matéria, fica estendido, até a mesma data, o prazo de validade de que trata o subitem 2 da Circular CAIXA 480, de 01 junho de 2009.

1.2 – Para o estabelecimento de microempresa ou empresa de pequeno porte optante pelo Simples Nacional com até 10 (dez) empregados, observados com relação a cada mês, o uso da certificação digital emitida no modelo ICP-Brasil é facultativo nas operações relativas ao recolhimento do FGTS.

1.3 – Não será necessária a utilização da certificação digital emitida no modelo ICP-Brasil para a transmissão da Guia de Recolhimento do FGTS e de Informações à Previdência Social – GFIP na hipótese de ausência de fato gerador – sem movimento, para as empresas inativas, com menos de 12 meses, que visem, exclusivamente, realizar a baixa do respectivo CNPJ.

1.4 – A versão anterior do Conectividade Social que utiliza os certificados digital em padrão diferente do ICP-Brasil permanecerá disponível para o envio de arquivos SEFIP, com uso de aplicativo cliente do Conectividade Social – CNS – e do ambiente “Conexão Segura” como forma de atender às situações previstas nos subitens 1.1, 1.2 e 1.3 desta Circular.

2 – O novo portal do Conectividade Social que utiliza os certificados digitais em padrão ICP-Brasil é acessível por meio do endereço eletrônico https://conectividade.caixa.gov.br ou do sítio da CAIXA, www.caixa.gov.br, inclusive para o envio de arquivos SEFIP, rescisórios, de guias quitadas, de solicitação de uso do FGTS em moradia própria, bem como informação de afastamento, consulta de dados, manutenção cadastral, dentre outros serviços.

2.1 – Esse novo portal é desenvolvido em plataforma web única e não requer instalação ou atualização de versões, além de apresentar, em melhor grau, garantia de não-repúdio, integridade, autenticidade, validade jurídica e comodidade.

2.2 – A certificação digital no padrão ICP-Brasil, caso o usuário do canal não detenha, pode ser obtida, em qualquer Autoridade Certificadora e suas respectivas Autoridades de Registro, regularmente credenciadas pelo Instituto Nacional de Tecnologia da Informação – ITI.

2.2.1 – Compete às Autoridades Certificadoras, no âmbito de suas atuações, adotarem providências no sentido de garantir a inclusão do número do NIS (PIS/PASEP/NIT) do titular em todos os Certificados Pessoa Física doravante emitidos, à exceção do usuário Magistrado, para assegurar o acesso ao Conectividade Social ICP.

2.2.2 – O empregador que não está obrigado a se identificar pelo CNPJ poderá se utilizar de Certificado Digital de Pessoa Física para acesso ao Conectividade Social que utiliza os certificados digitais em padrão ICP-Brasil, desde que conste necessariamente o seu número de identificação junto ao Cadastro Específico do INSS (CEI).

3 – Informações operacionais e complementares, material de apoio para solução de dúvidas e canais de suporte estão disponíveis no sítio da CAIXA na Internet, www.caixa.gov.br, opção “FGTS”.

4 – Esta Circular CAIXA entra em vigor na data de sua publicação.

FÁBIO FERREIRA CLETO
Vice- Presidente